Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані при використанні сайту uteplennya.com.

Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Дані, які ви надаєте добровільно:

• Ім'я та прізвище при заповненні форми консультації
• Електронна адреса для зв'язку та надсилання звітів
• Назва компанії необов'язкове поле в формах
• Питання та коментарі текст ваших звернень
• Параметри розрахунків дані, введені в калькулятор утеплення

2.2 Дані, які збираються автоматично:

• IP-адреса для забезпечення безпеки та аналітики
• Інформація про браузер для оптимізації відображення сайту
• Дата та час відвідування для аналізу активності
• Сторінки, які ви переглядаєте для покращення структури сайту
• Файли cookies для зберігання налаштувань

3. Для чого ми використовуємо ваші дані

• Надання консультацій відповідь на ваші запитання щодо утеплення
• Надсилання звітів відправка результатів розрахунків на електронну пошту
• Покращення сервісу аналіз використання калькулятора для його оптимізації
• Технічна підтримка вирішення технічних проблем
• Забезпечення безпеки захист від спаму та зловживань
• Веб-аналітика розуміння потреб користувачів через Google Analytics

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої згоди при заповненні форм зв'язку
• Виконання договору надання послуг калькулятора
• Законних інтересів покращення якості сервісу та забезпечення безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані, за винятком випадків:

• За вашим прямим дорученням наприклад, при надсиланні звітів на вашу електронну пошту
• Технічних постачальників для функціонування сайту (хостинг, email-сервіси)
• Google Analytics для веб-аналітики (в анонімізованому вигляді)
• Вимог законодавства у випадках, передбачених законом України

6. Захист ваших даних

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Використання захищених з'єднань (HTTPS/SSL)
• Регулярне оновлення системи безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне резервне копіювання даних
• Моніторинг безпеки системи

7. Файли Cookies

Наш сайт використовує файли cookies для:

• Функціональності збереження ваших налаштувань калькулятора
• Аналітики Google Analytics для вивчення поведінки користувачів
• Безпеки захист від автоматизованих атак

Ви можете відключити cookies в налаштуваннях вашого браузера.

8. Термін зберігання даних

• Дані форм зв'язку зберігаються протягом 3 років
• Результати розрахунків зберігаються тимчасово для надсилання звітів
• Логи відвідувань зберігаються протягом 12 місяців
• Файли cookies відповідно до налаштувань вашого браузера

9. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Внести зміни до ваших персональних даних
• Видалити дані запросити видалення ваших даних
• Обмежити обробку тимчасово призупинити обробку
• Відкликати згоду у будь-який момент
• Подати скаргу до органів захисту персональних даних

10. Дані неповнолітніх

Наш сайт не призначений для користувачів віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.

11. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.